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金融消费者权益保护
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工行江西省分行扎实开展“金融消费者权益保护宣传月”“五进入”活动

时间:2023-10-18 作者:管理员 来源:原创 浏览量:184

集中教育宣传日中,累计开展宣教活动163场次,发放宣传资料近5万册,为民办实事736件,宣教活动惠及消费者30余万人次。   

一、金融知识进社区,共建和谐金融生态

9月26日,工行南昌分行联合南昌江信国际花园社区开展“情满中秋 工行暖心”“进社区”活动,支行工作人员向社区居民讲解金融消费者基本权利、账户安全、防范养老骗局、防范非法集资、防范电信诈骗及投诉风险收益特征等金融知识,引导社区居民树立正确价值投资和理性投资理念,提高金融素养和风险防范能力,现场发放宣传教育资料,现场气氛热闹,受到社区居民一致好评。

赣州、上饶、吉安、宜春、萍乡、抚州、九江、鹰潭、景德镇、新余等行分支机构走进当地社区、养老院,发放宣传折页,开展专题趣味金融知识科普课堂,普及金融知识和日常风险提示,不断增强消费者金融安全意识。


二、金融知识进校园,传播金融正能量

工行抚州分行前往赣东学院开展“金融知识校园行”宣教活动,为该校秋季入学新生现场普及金融知识,引导和帮助广大学生增强防范非法金融活动意识和能力。通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传折页等方式,用通俗易懂的语言向入学新生介绍金融知识,并重点针对个人信息保护、银行卡账户使用等领域提示大学生要擦亮双眼,不轻易出租出借账户、不轻信网上兼职信息、远离电信网络诈骗等。同时,通过有奖问答等方式提高宣传互动性,帮助学生更清晰地了解相关金融防范知识,共同营造良好地校园氛围。

南昌、上饶、赣州、萍乡、新余、鹰潭、景德镇、九江等行分支机构联合当地大中小学,积极开展沉浸式、互动式金融知识普及宣传活动,为师生们普及防范电信诈骗、个人征信等知识点,剖析针对青少年非法校园贷等易发高发金融诈骗案例,教育引导学生群体树立正确的消费观,主动远离各类违法违规金融活动,进一步增强学生自我保护能力,在源头上筑起一道“安全墙”。


三、金融知识进农村,筑牢安全防护墙

工行万载支行以金融知识进农村为切入口,组织人员前往万载黄茅镇南江村,开展了一次生动的宣教实践活动。本次活动针对农村居民、老年人群体,宣传当前养老骗局、非法集资等易发高发金融诈骗案例,提醒广大消费这提高自我保护意识,理性投资、理性消费,主动揭示电信网络诈骗、仿冒金融机构行骗、虚假金融广告、虚假网络投资平台、银行卡盗刷等非法金融活动的诈骗手法和主要特点,宣传国家相关法律法规和监管政策,普及应对措施和注意事项,打通金融知识普及“最后一公里”,不断提高农村金融消费者对金融违法犯罪行为的辨别和防范能力。

赣州、九江、吉安、上饶、抚州、萍乡、鹰潭等行分支机构进乡进村,组织“消保连通你我”集中宣传活动,传播金融基础知识,持续提升广大农民群众获得感、幸福感、安全感。


四、金融知识进企业,提升金融服务水平

9月26日,工行高安支行前往辖内信贷企业,针对当前电信网络诈骗、仿冒银行金融机构行骗、虚假金融广告、虚假网络投资平台等新问题、新手段,主动揭示上述诈骗手法和注意特点,主要介绍当前相关法律法规和监管政策,普及应对措施和注意事项,不断增强消费者金融安全意识和风险防范意识。当日活动累计发放宣传折页500余份,现场接待参与活动群众600余人。

南昌、赣州、九江、吉安、上饶、景德镇、新余、抚州、萍乡、鹰潭等行相关分支机构人员深入企业车间、厂区,向企业一线员工宣讲金融知识,普及了支付清算、个人银行账户分类管理、金融消费者权益保护等方面知识,提升了企业员工远离非法集资、保护个人征信、防范电信诈骗的风险识别能力,获得了大家的一致好评。


五、金融知识进商圈,贴心护航消费者

萍乡芦溪支行走进漫时区商圈开展消费者权益保护教育宣传活动,支行宣传队向商城购物、就餐的周边企业职员和居民开展教育宣传,通过宣传手册、折页等宣传工具,以金融知识、防范电信网络诈骗、新市民金融教育等为内容,开展教育宣传活动。开展金融知识和防范诈骗知识等有奖问答活动,通过问答的形式进行互动,提升广大群众对金融知识和防范诈骗知识的认识和了解。商圈客户及周边群众积极参与,对互动式的教育宣传形式充分认可和赞许。

南昌、赣州、景德镇、上饶、吉安、九江、新余、鹰潭等行相关分支机构人员走进当地商圈,面向商圈金融消费者群体,倾听客户心声,了解商圈消费者对金融服务的需求,讲解针对商圈群体多样化的金融服务举措,耐心、仔细及专业讲解得到了客户的高度赞扬,加深了广大金融消费者对金融知识的理解,提升社会公众的风险防范意识。

下一步,工行江西省分行将在监管部门指导下,继续践行金融工作的政治性、人民性,持续落实“金融消费者权益保护教育宣传月”各项工作要求,不断创新金融知识普及宣传方式方法,汇聚金融教育宣传合力,推进金融教育走深走实,助力构建和谐金融生态环境,为中国式现代化江西实践贡献金融消保力量。