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会员风采
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牡丹绽放 香飘军营 --千佳风采之中国工商银行鹰潭四海支行营业厅

时间:2022-10-26 作者:管理员 来源:原创 浏览量:129

2021年的河南郑州特大暴雨灾情中,冲在抗灾最前线保护着人民群众生命安全的人民解放军成了全国人民点赞的“网红英雄”。

在江西鹰潭,积极落实新时代强军思想、开展紧张战备训练的人民子弟兵同样成为工商银行员工心目中“最可爱的人”,并留下一个个军银鱼水情深的故事……

今年仲夏,江西鹰潭四海支行营业厅得知驻鹰某部队因经常变换驻训基地,开展野外流动训练,官兵用卡、办理金融业务不便等情况,结合党史学习教育开展“为群众办实事”活动,以“牡丹劳模创新工作室”的精神,把为人民子弟兵服务作为办实事的出发点和落脚点。7月中旬开始,该行由一名副行长带队组成 6人的“牡丹工作室”服务小分队,拿出鹰潭工行党建名片:战天斗地、敢为人先、不达目的、誓不罢收的“血防精神”,跋山涉水深入到省内外等基地,将流动银行、临时柜台搬到野战训练军营中,为广大官兵送去零距离的贴身金融服务。四海支行营业厅员工每天分成3组进到不同营区,有的在烈日下打开流动银行车临时柜台,有的搭建一顶简易帐篷摆几张桌子现场为官兵们办理业务,耐心指导安全绑定个人银行卡,下载使用手机银行APP,开设金融知识小课堂,面对面向战士们宣传金融知识。由于正值盛夏,户外室内温度都高达35度以上。呆上不到1分钟,员工们头上身上全都冒出了豆大的汗珠,瞬间就湿透了衣服,而且蚊虫也分外喜欢“亲热”浑身汗水的皮肤,不少员工出现了中暑与过敏的现象。但是,该行员工以军人为榜样,发扬战天斗地、不怕苦不怕热的大无畏精神,不仅迎战高温和蚊虫,还要克服人手少、任务重、时间紧、休息少的困难,见缝插针,抓紧点滴时间,以每天连续15小时的时间高强度地工作,虽然有的员工声音已经嘶哑,但却没有任何的犹豫迟缓,依然热情迅速地为每一位官兵办理业务,保障了广大官兵优质金融服务体验。

鹰潭四海支行营业厅员工热情细致的服务,赢得了部队的肯定和官兵们的赞扬。许多官兵评价“鹰潭工行是真拥军,用实际行动诠释了什么是真正的优质金融服务”。未来,鹰潭四海支行将始终信守为驻地部队服好务的初心和宗旨,充分发挥国有大行的优势,不断创新服务产品,提升服务品质,为最可爱的人提供最卓越的工行服务,使“牡丹”之花开遍军营,让“军银之家”飘满牡丹花香。