近日，中国工商银行（以下简称：工行）新余分行成功办结全市首笔线上对公跨境汇款业务，为本市金融数字化转型再添新成果。此次业务的落地，打破了当地传统跨境汇款线下办理的局限，实现了跨境汇款业务“线上办、零跑腿、高效率”的全新服务模式，为本地涉外企业和居民的跨境资金往来搭建起高效便捷的金融通道，以实际行动助力新余市跨境金融数字化服务水平迈上新台阶。

一、深耕需求破堵点，攻坚筹备打基础

长期以来，传统跨境汇款业务流程繁琐、环节较多，客户需携带各类证件和业务材料前往线下网点柜台人工办理，填单审核、资料核验、流程审批耗时较长，资金清算周期长，不仅耗费客户大量时间精力，也难以适配当下外贸企业高频跨境结算以及个人留学、商旅等多元化、高效率的跨境资金流转需求。

为切实破解跨境金融服务堵点，深耕涉外金融服务市场，助力地方外向型经济高质量发展，该分行紧跟数字化金融发展趋势，立足客户需求，通过前期专项攻坚，组建业务攻坚小组，聚焦线上对公跨境汇款业务的系统调试、流程优化、权限开通、风险把控等关键环节，逐条梳理业务操作规范、审核标准及风控要点。同时，组织员工开展专项业务培训，吃透线上业务办理流程、币种覆盖、清算规则及合规要求，熟练掌握系统操作、客户答疑、问题处置全流程，全面夯实业务落地基础。

二、线上渠道提质效，足不出户办汇付

在充分筹备、反复测试、合规校验后，线上对公跨境汇款功能正式上线启用。客户全程通过线上渠道自主操作，无需前往线下网点，仅用数分钟便完成信息填报、购汇审核、资金汇划全流程操作。系统依托智能化清算通道，简化中转环节、压缩清算时长，资金快速完成跨境汇付，全程流程透明、进度可溯、合规可控。相较于传统线下模式，办理效率大幅提升、服务成本显著降低、客户体验全面优化，真正实现了跨境汇款业务“足不出户、一键办结”。 

三、金融创新启新程，赋能开放促发展 

首笔线上对公跨境汇款业务的成功落地，是新余金融行业以数字赋能提质、以创新服务惠民的生动实践，补齐了本地线上跨境金融服务短板。该业务的常态化开展，既能精准满足本地外贸企业跨境收付汇、海外贸易结算的高效需求，助力企业降本增效、稳健拓展海外市场，也能高效适配居民留学缴费、境外消费、亲友跨境转账等民生场景，全方位覆盖对公、对私跨境金融服务需求。 

下一步，中国工商银行新余分行将持续深化金融数字化改革创新，立足新余外向型经济发展特点与群众金融需求，持续优化线上跨境金融服务体系，丰富跨境金融服务场景、创新金融服务模式，全力服务当地经济对外开放与高质量发展。

（供稿单位：新余市银行业协会）