高安市八景镇是当地核心的建陶产业重镇，聚集着大量陶瓷批发、建材销售及配套经销小微商户。然而，备货集中、回款周期长、流动资金占用大等行业特性，使商户在旺季与年底囤货期常面临资金压力。中国建设银行（简称：建行）宜春八景支行聚焦这一痛点，持续深耕乡镇小微服务，以网格化走访和专属金融方案破解融资难题。

网格化走访，把需求摸准摸透

支行实行片区网格化常态化走访机制，针对建材陶瓷市场及沿街批发门店集中区域，错峰开展上门巡检与驻点服务。逐户摸排商户经营规模、淡旺季资金缺口、机具使用情况及结算痛点，建立专属服务台账。对有备货融资需求、机具故障或对账困难的商户，做到需求早发现、服务早对接、问题早解决。

精准信贷支持，破解“短频急”资金困局

在一次走访中，支行了解到一家老牌陶瓷批发经销商经营压力尤为突出。每逢春秋旺季，需大批量囤货，而工地回款周期长，流动资金长期紧张。以往依赖亲友周转，额度有限且不稳定，更曾多次收到虚假网贷推销信息，存在较大金融风险隐患。

针对该商户长期稳定使用建行聚合收款、经营流水连续、征信良好的实际状况，支行重点推介建行纯信用、无抵押、随借随还的产品优势，并现场拆解网贷诈骗常见套路。商户通过APP完成额度测算、线上授权与一键申贷，当日即成功获批放款。这笔资金精准填补了商户旺季备货缺口，保障了货源稳定与接单连续性。

运维宣教并举，守护经营“生命线”

在融资之外，日常结算的顺畅同样关乎商户生存。针对陶瓷商户交易频繁、对账复杂的现实，支行持续开展上门运维服务。对POS机卡顿、交易报错、对账不清等问题，及时检修调试、优化网络参数，帮助商户规范管理每日经营流水，大幅提升结算效率。与此同时，网点将反诈宣教融入日常服务，时刻提醒商户规范用码，切实守住经营资金安全。

下一步，建行宜春八景支行将继续深耕本地陶瓷建材产业，以更接地气、更有温度的金融活水，润泽乡镇特色实体经济的高质量发展之路。

（供稿单位：宜春市银行业协会）