初冬暖阳照家园，金融守护暖人心。为切实提升社区居民金融风险防范意识与自我保护能力，筑牢社区金融安全防线，近日，招商银行南昌昌南支行以“守护权益・福暖家园” 为主题，走进社区，将通俗易懂的金融知识、贴心周到的咨询服务送到居民 “家门口”，为社区居民带来一场干货满满的金融安全“必修课”。

活动现场，招商银行南昌昌南支行的工作人员提前布置好宣传咨询台，醒目摆放着 “防范电信网络诈骗”“远离非法金融活动”“守护个人金融信息”等主题宣传展板，同时准备了图文并茂的宣传折页、实用的金融知识手册等资料。工作人员热情主动地向过往居民发放宣传材料，耐心解答大家提出的各类金融疑问，迅速点燃了居民的参与热情，营造出 “人人学金融、人人懂金融、人人用金融”的浓厚氛围。

为让金融知识普及更具针对性和实效性，工作人员邀请居民前往社区党群服务中心，开展了一场聚焦民生需求的金融知识专题宣讲会。考虑到社区中老年群体是金融诈骗的高发人群，宣讲内容重点围绕大家最为关心的养老诈骗、电信网络诈骗、非法金融活动等热点问题展开。工作人员结合近年来发生的“虚假投资理财”“冒充公检法”“冒充电商客服退款”“养老产品骗局” 等真实案例，用接地气的家常话拆解复杂的诈骗套路，详细讲解了各类骗局的作案手法、识别技巧和防范要点。同时，向居民普及 “四看三思等一夜” 防骗准则和“三要三不要” 安全提示，叮嘱大家遇到陌生来电、陌生链接、高额回报诱惑时，务必保持冷静，牢记 “不轻信、不透露、不转账”，遇到疑问及时与家人沟通或向银行、警方咨询，切实守护好自己的 “钱袋子”。

宣讲过程中，互动问答环节将现场气氛推向高潮。工作人员提出“遇到自称银行工作人员要求转账该怎么办？”“高息理财承诺保本靠谱吗？”等贴近生活的问题，居民们踊跃举手、积极抢答，在轻松愉悦的互动中巩固所学知识。社区居民王大爷笑着说：“招行的同志讲得太实在了！案例都是我们身边可能发生的事，讲解得又清楚又好记，以后再也不会被那些‘天上掉馅饼’的好事忽悠了，这样的活动我们太需要了！” 现场还有不少年轻居民咨询个人征信维护、合理理财规划等问题，工作人员结合其需求给出了专业建议，获得了居民们的一致认可。

此次金融教育宣传活动有效填补了社区居民金融知识盲区，显著提升了大家识别和抵御金融风险的能力，为居民财产安全筑起了一道坚实的“防护墙”。作为践行社会责任的金融机构，招商银行南昌分行始终秉持“以客户为中心” 的服务理念，将金融知识普及作为重要工作抓手。未来，招商银行南昌分行将继续坚守“金融为民”初心，持续深耕社区金融服务，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，开展更多贴近群众、贴近生活的金融知识普及活动，把专业、实用、有温度的金融服务送到千家万户，用实际行动护航百姓金融安全，为构建和谐稳定的金融环境、守护万家幸福安宁贡献招行力量。

（供稿单位：招商银行南昌分行）