岁岁重阳，情暖桑榆。重阳佳节期间，中国邮政储蓄银行（以下简称：邮储银行）江西省分行聚焦老年群体金融安全需求，以“守护银发一族 美好生活同行”为主题，在全省开展敬老金融知识普及活动。通过深化社银联动、下沉宣传场景、创新宣教形式，把通俗易懂、贴合生活的金融知识送到城乡社区、乡村一线，帮助老年群体提升风险防范能力，守护自身财产安全。

精准适配老年需求，贴心宣讲贴近群众

       结合老年群体信息接收习惯，本次宣传摒弃单一、固化的宣讲模式，各属地机构因地制宜、精准施策，采用方言讲解、案例分析、面对面答疑、趣味互动的方式开展普及，让金融知识易懂、易记、实用。

       南昌市分行走进肉联厂社区，将金融课堂设在居民家门口。支行负责人现场讲解电信诈骗、养老领域诈骗等常见风险，搭配有奖竞答互动环节，引导老年群众主动学习、主动参与，在轻松的氛围中掌握基础防骗知识。

       上饶市分行重点面向高龄、独居老人开展入户宣讲。工作人员放缓语速、耐心讲解，结合真实案例拆解冒充公检法、保健品捆绑理财等骗局，指导老年客户使用手机银行、掌握挂失止损操作，解决老年人使用金融工具不熟练、风险识别能力薄弱的问题。

       新余市分行联合市委社会工作部走进钤景星城、老街社区，针对本地高发的高息理财、保健品陷阱、虚假养老投资等乱象，细致拆解诈骗话术与套路，提醒老年群众坚守“不轻信、不透露、不转账”的原则，遇到可疑金融事项及时与家人、银行沟通核实。

       九江市分行多点开展普及工作，武宁县支行联合邮政分公司走进南市村社区，以案释法讲解养老投资类诈骗典型案例；修水县支行开展反诈专题宣讲，普及金融防骗准则，，协助老年群众安装国家反诈中心APP，切实提升老年群体风险防护水平。

      鹰潭市分行联动属地社会工作部门、社区创新宣传方式，通过趣味游戏、反诈警示短片开展科普，通过精准收集老年群众金融知识薄弱点，针对性开展宣讲服务，同步送上节日关怀，依托社银协作做好老年金融风险提示工作。

      萍乡市分行将重阳民俗体验、文艺演出与金融宣传相结合，在金婚留影、重阳手作、非遗展演等特色活动中融入反诈科普，在节日氛围中潜移默化普及金融安全知识，实现便民服务与金融普及有机结合。

       赣州市分行走进东阳山社区，巧用本地方言开展宣讲，发放反诈宣传资料，同步配套免费测血压便民服务，将金融科普与民生关怀同步落地。

创新沉浸式宣教，丰富群众学习体验

       为提升宣传实效，全省各地分支机构跳出传统宣讲模式，创新宣传载体，通过情景剧演绎、趣味问答、特色互动等形式，让金融科普更接地气、更易接受。

       吉安市分行走进吉州区东塘村一老一小幸福院，员工自编自演古装金融情景剧《击鼓鸣冤》，以真实案例改编剧情，直观还原老年群体受骗过程与诈骗套路，改变传统宣传枯燥刻板的问题。活动同步设置科普摊位，配套义诊理疗、文艺汇演等便民服务，将金融知识、健康服务、文化娱乐一站式送至基层群众身边。

       不止情景剧，互动问答也成为各地活动的“标配”。萍乡创新推出“时光信箱”活动，让老年群众在书写心愿、感受节日温情的同时学习金融知识；鹰潭布置暖心交流场景，营造轻松沟通氛围，拉近与老年群众距离，提升宣传接受度。

依托基层阵地，持续做好老年金融服务普及

       金融守护，贵在久久为功，金融宣教不只集中在某些特殊时间节点，更要嵌入日常服务的点滴之中。邮储银行江西省分行坚持节日集中宣传与日常常态化服务相结合，依托全省营业网点前沿阵地，通过厅堂折页摆放、到店客户提示、厅堂沙龙等形式，将金融消保、反诈提示融入老年客户业务办理全过程。

       热闹的重阳民俗现场，到乡村幸福院的舞台，从社区楼下的宣传台，到街头巷尾的暖心唠嗑，邮储银行的金融守护无处不在，它藏在古装情景剧的台词里，藏在有奖问答的欢声笑语中，藏在工作人员手把手指导手机操作的耐心里，也藏在每一份递送到长辈手中的宣传折页中。

       重阳敬老，不止陪伴，更要守住晚年“底气”。下一步，邮储银行江西省分行将持续聚焦老年群体急难愁盼，常态化深入社区乡村普及金融知识，创新丰富宣教形式，做优做实适老化金融服务，持续守护全省老年群众的财产安全与幸福晚年。

（供稿单位：中国邮政储蓄银行江西省分行）