4月22日，为了提升客户的金融安全意识与员工的反诈识别能力，招商银行南昌分行携手绳金塔派出所，共同开展金融知识普及以及反诈宣传活动。
此次活动邀请了绳金塔派出所警官来网点进行现场授课，警官就近期发生典型案例与新型诈骗手段展开详细解说，深入剖析了诈骗分子的作案手法和心理特点，帮助员工更好地识别和应对各类诈骗行为，同时提示可以在显眼位置摆放金融知识宣传折页，供客户参考，警官还就如何与客户沟通、如何快速响应可疑交易等问题提供了专业建议，进一步提升了员工的反诈意识和应急处置能力。随后，警官与支行工作人员共同开展了反诈宣传活动，向客户普及反诈知识，提醒大家警惕各类诈骗陷阱。警官还现场解答了客户的疑问，帮助大家更好地了解诈骗的危害性和防范方法，进一步拉近了警民关系，营造了全民反诈的良好氛围。
此次警银联动不仅受到了客户赞赏，也为该行的反诈工作提供了有力支持。未来，该行将继续加强与辖区派出所的合作，以不断创新金融知识宣传的形式，持续性开展教育宣传工作。不断提升反诈工作的专业性和实效性，为客户提供更加安全、便捷的金融服务，真正做到“金融为民”。
（供稿单位：招商银行南昌分行）
